為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展的決策部署和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車(chē)行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2016〕58號(hào)），加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)網(wǎng)約車(chē)）行業(yè)事前事中事后全鏈條聯(lián)合監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序，保障乘客和駕駛員合法權(quán)益，促進(jìn)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展，更好滿足人民群眾出行需求，交通部等八部委聯(lián)合發(fā)布加強(qiáng)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)事前事中事后全鏈條聯(lián)合監(jiān)管的通知。

（一）強(qiáng)化各方協(xié)同。
各部門(mén)在網(wǎng)約車(chē)行業(yè)事前事中事后全鏈條聯(lián)合監(jiān)管過(guò)程中，要嚴(yán)格依照法定程序和職責(zé)開(kāi)展工作，切實(shí)落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任。要完善協(xié)作機(jī)制，密切溝通配合，探索建立政府部門(mén)、企業(yè)、從業(yè)人員、乘客及行業(yè)協(xié)會(huì)共同參與的多方協(xié)同治理機(jī)制。行業(yè)協(xié)會(huì)要加強(qiáng)行業(yè)自律，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
（二）加強(qiáng)應(yīng)急處置。
各部門(mén)要加強(qiáng)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)聯(lián)合監(jiān)管應(yīng)急響應(yīng)和處置。因網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司違法違規(guī)行為引起出租汽車(chē)行業(yè)不穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患或不穩(wěn)定事件的，由聯(lián)合監(jiān)管發(fā)起部門(mén)提請(qǐng)地方人民政府啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，召集相關(guān)部門(mén)緊急處置，確保社會(huì)穩(wěn)定。
（三）創(chuàng)新監(jiān)管方式。
各部門(mén)要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，探索利用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新監(jiān)管方式，運(yùn)用網(wǎng)約車(chē)監(jiān)管信息交互平臺(tái)等信息化手段，實(shí)現(xiàn)部門(mén)間和各部門(mén)內(nèi)部信息互通、資源共享，提升監(jiān)管效能。依托網(wǎng)約車(chē)監(jiān)管信息交互平臺(tái)提供網(wǎng)約車(chē)車(chē)輛和駕駛員許可信息查詢(xún)服務(wù)，為網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司核查車(chē)輛和駕駛員注冊(cè)信息、嚴(yán)把入口關(guān)提供支撐。依法依規(guī)對(duì)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)開(kāi)展信用監(jiān)管，失信行為信息及時(shí)予以公告。對(duì)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司等市場(chǎng)主體實(shí)施行政處罰的，記于相應(yīng)企業(yè)名下，通過(guò)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、“信用交通”等網(wǎng)站進(jìn)行公告。
本通知自印發(fā)之日起實(shí)施，《交通運(yùn)輸部辦公廳 中央網(wǎng)信辦秘書(shū)局 工業(yè)和信息化部辦公廳 公安部辦公廳 中國(guó)人民銀行辦公廳 國(guó)家稅務(wù)總局辦公廳 國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局辦公廳關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)行業(yè)事中事后聯(lián)合監(jiān)管有關(guān)工作的通知》（交辦運(yùn)〔2018〕68號(hào)）同時(shí)廢止。